Süreçlerimiz, üretim kalitemiz ve operasyon ve üretim personelimizin yetkinliği başarımızın kilit bir parçasını oluşturur.
STRATEJİMİZİN TEMELİ
Yaklaşık 80 tesisimiz ile birçok pazarda, birbirinden farklı müşterilere geniş bir ürün ve çözüm portföyü sunuyoruz. Bu noktada üretim uygulamalarının geliştirilmesi ve uygulamaların birbiriyle uyumlu hale getirilmesi, kaynak israfının önüne geçilmesi ve şirketin bilgi birikiminden ve uzmanlık alanlarından faydalanılması kritik önem arz eder.
Hız, ürün ve hizmet teslimatında her geçen gün daha kritik bir faktör haline gelmektedir ve rekabet üstünlüğünü ele geçirmemizi sağlayacak olan avantajımızdır. Gayemiz müşterilerimize, her aşamada sınıfının en iyisi, en hızlı çözümü sunabilmektir. Bunun için izleyeceğimiz yol öncelikle müşterilerin tüm ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde belirlemek ve sonrasında ise onlara özel hazırlanmış kaliteli ürünleri ve çözümleri tam vaktinde teslim etmek ve bunu, kritik durumların hızlı bir şekilde yöneteceğimize dair vereceğimiz garanti ile desteklemektir. Ama tabii ki bununla sınırlı kalmayacağız. Aynı zamanda üst yönetim seviyesinde karar alma süreçlerini, pazardaki talebi daha hızlı karşılamamızı sağlayacak manevrayı yapabilmemize olanak verecek şekilde yeniden düzenleyeceğiz.
Fast Forward stratejisi, hizmet hızımızı arttırmamızı sağlarken hizmetlerimizi ve tedarik zincirimizi pazardaki dalgalanmalara ve müşterilerin ihtiyaçlarına göre adapte edebilme becerimizi geliştirmemize de yardımcı olacaktır. Çeviklik, müşteri gereksinimlerini yönetirken izlenmesi gereken en önemli yaklaşımdır. Dolayısıyla şirket olarak bu amaca hizmet eden hem bölgesel hem uluslararası çapta büyük, modern merkezlere yatırım yapmaya devam ediyoruz.
"İşin büyük bir kısmı, müşterilerimize hizmet verebilmek ve büyüme hedeflerimizi karşılamak için maliyetleri en aza indirecek ve varlık kullanımını azami düzeye çıkaracak maliyeti ve iş verimliliğini garanti etmektir."
Daniel Blais,
Kuzey Amerika Operasyonlar Müdürü
Ayrıca çalışanlarımız için Yalın Altı Sigma (Lean Six Sigma) ilkelerini kullanarak imalat zincirinin geliştirilmesi konulu bir dizi profesyonel eğitim kursları düzenliyoruz. 6 kişiden oluşan LSS ekibimiz, yıl boyunca dünyanın dört bir yanına seyahat ederek, tesis genelinde malzemenin verimliliği, hizmet seviyesi, kapasite artışı gibi özel konuların iyileştirilmesinde kullanılan tekniklere ilişkin eğitimler vermektedir.
Daha hızlı ve esnek hizmet sunma becerimizi geliştirmek için insan gücüne yatırım yapıyoruz. Çalışanlarımızın liderlik becerilerini ve teknik yeteneklerini geliştirmeye yönelik profesyonel eğitim kursları düzenlenmesi odaklandığımız ana unsurlardan biridir. Müşteri odaklı ürünler ve hizmetler geliştirmeye devam edebilmeleri için işgücümüze güç kazandırmak istiyoruz.
Bu gayelerle aşağıdaki iki önemli eğitim girişimin yanı sıra bir İyi Uygulama Ağı kurduk:
Bu programlarımız hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
